Обращения граждан

Условия и порядок записи на прием к руководителям организации

График приема граждан администрацией детского сада:

• Ф.И.О. ведущего прием: Заппарова Светлана Рашидовна
• Должность ведущего прием: заведующий 
• Место нахождения, телефон: Долинский район, с. Стародубское, ул. Комсосмольская 30; тел. 93-3-66
• Дни приема каждого месяца: вторник 09.00 – 11.00; четверг 15.00 – 17.00

• Ф.И.О. должностного лица, замещающего ведущего прием: Бараш Любовь Васильевна, заместитель заведующего 
• Место нахождения, телефон: Долинский район, с. Стародубское, ул. Комсосмольская 30; тел. 93-3-66

Предварительную запись на прием к заведующему детского сада можно осуществить на сайте в разделе «Взаимодействие с ОО», по телефону 8(42442)93-3-66 или по электронной почте dgo.mbdoudsds@sakhalin.gov.ru

Отправить нам свое обращение или оставить отзыв, Вы можете заполнив форму обратной связи

Вы можете обратиться к администрации детского сада, написав письменное обращение (предложение, заявление и т.д.) и отправить его через отделение Почты России. 

Место нахождение образователной организации (юридический, почтовый и фактический адрес): ул. Комсомольская, д. 30, с. Стародубское Долинского района Сахалинской области, 694071.

Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает наименование образовательной организации, в которую он направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит дату и личную подпись.

Сроки рассмотрения обращений: письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

Телефон, по которому можно получить информацию, касающуюся обработки письменного обращения: 8(42442)93366

Обращения граждан за 2022, 2023, 2024 год в адрес детского сада в письменной или электронной форме не поступали. 

Главная страница подраздела должна содержать информацию:

- период;

- количество обратившихся заявителей;

- количество предоставленных услуг(положительный и отрицательный результат).

Какое меню в детском саду?

Меню в дошкольном учреждении двухнедельное, утвержденное заведующим ДОУ, в соответствии с возрастными особенностями детей (для детей с 2-х до 3-х лет, для детей с 3-х до 7-и лет), времени года и СанПиН 2.3/2.4.3590-20.

В ДОУ сбалансированное четырехразовое питание: завтрак, второй завтрак, обед, уплотненный полдник (согласно режиму дня). 

Как часто моются игрушки в ДОО?

Игрушки моются ежедневно в конце дня, а в группах для детей младенческого и раннего возраста - 2 раза в день. Согласно СанПиН 2.4.1.3049-13 пункт 17.13

Какое участие может принимать родитель в работе ДОУ?

Принимать участие в организации и проведении совместных мероприятий с детьми в ДОУ (утренники, развлечения, физкультурные праздники, досуги, дни здоровья)

С какого возраста Ваш детский сад принимает детей?

В соответствии со ст. 25 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» образовательная организация действует на основании устава, утвержденного в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Устав регламентирует все основные стороны деятельности образовательной организации. Согласно Устава, ДОУ осуществляет образователньую деятельность по образовательным программам дошкольного образования, присмотр и уход за детьми в возрасте от полутора лет и до достижения ими возраста для поступления в 1 класс общеобразовательных организаций (школы). 

Когда стоит обратиться к логопеду?

• Если в 3 – 3,5 года: Ребёнок произносит только отдельные слова и совсем не строит фразы и предложения. В его речи полностью отсутствуют союзы и местоимения. Он не повторяет за Вами слова, или Вы совсем не понимаете его речь (не правильное произношение шипящих и сонор (Р, Л) является нормой).
• Если в 4 года: У ребёнка очень скудный словарный запас. Не может запомнить четверостишие, совсем не рассказывает собственных историй (при этом отсутствие связной речи, ошибки в предложениях.) Проблемы произношения «сложных» звуков считается нормой.
• Если в 5 – 6 лет: Всё ещё есть проблемы со звукопроизношением. Ребёнок не способен описать своими словами сюжет по картинке. Допускает грубые ошибки при построении предложений. Всё это может быть поводом получить совет у такого специалиста, как логопед. 

В норме к 5 годам у него должны быть сформированы все стороны родной речи: лексика, грамматика, звукопроизношение и фонематическое восприятие. Ребенок должен обладать достаточно богатым словарным запасом, уметь связно рассказать о каком-то событии из жизни или пересказать сказку, рассказ, причем сделать это грамотно, соблюдая согласование слов во фразах, окончания. Свободная речь пятилетних детей включает сложноподчиненные предложения с правильно выстроенными причинно-следственными связями.

Примерные сроки окончательного усвоения детьми звуков речи:

1 – 2 года: А, О, У, Э, М, Б, П, К, Г, Х, Й

2 – 3 года: И, Ы, В, Ф, Д, Т, Н

3 – 5 лет: С, З, Ц, Ш, Ж, Ч, Щ

4 – 6 лет: Л, Р

Сколько длится адаптационный период в ясельной группе?

Период адаптации может длиться от одной-двух недель до трех-четырех месяцев и зависит от многих причин: от возраста, состояния здоровья ребёнка, от особенностей нервной системы и т.п.

Выделяют три фазы адаптации:

1. Основная фаза или период дезадаптации- в это время у ребёнка могут наблюдаться частые заболевания, нарушение сна, аппетита, нежелание ходить в детский сад. Изменяется поведение, могут появляться-  грубиянство, упрямство и даже регресс в речевом развитии.
2. Собственно адаптация- в этот период ребёнок постепенно привыкает к новым условиям, нормализуется поведение.
3.  Фаза компенсации- дети начинают вести себя спокойно, с удовольствием ходят в садик. Ускоряется темп развития психических процессов (память, воображение, внимание, восприятие)

Следует помнить, что после перерывов (например, после летних каникул) ребёнок проходит процесс адаптации заново.

Чтобы сделать этот период менее болезненным, важно уделять ребёнку в это время особое внимание и готовить его к посещению детского сада заранее.

Кто может забрать ребенка из ДОО?

Ребенок переходит под ответственность воспитателя только в момент передачи его из рук в руки родителями (законными представителями) и таким же образом возвращается под ответственность родителей (законных представителей) обратно.

Если родители (законные представители) приводят ребенка раньше официального начала работы детского сада и оставляют его перед закрытой дверью – они нарушают свои обязанности, так как до прихода воспитателя ребенок еще не находится под ответственностью сотрудников детского сада. Родители, забирающие малыша позже установленного договором времени, тоже нарушают свои обязательства перед детским дошкольным учреждением. Но в случае задержки родителя воспитатель обязан продолжить присмотр за ребенком.

По окончании рабочего дня в детском саду воспитатель имеет право передавать ребенка только заранее оговоренным (внесенным в доверенность) лицам…

В случае опасности, грозящей ребенку со стороны забирающего взрослого (нетрезвое состояние, проявление агрессии и т. д.), воспитатель имеет право не отдать ребенка. Исключением являются ситуации, когда от желающего забрать ребенка человека (например, не обладающего родительскими правами биологического родителя) исходит угроза в адрес воспитателя – в таком случае работник детского сада не обязан подвергать себя риску. 

В связи с тем, что установилась холодная погода, гуляют ли дети?

В соответствии с СанПиН 2.4.1.3049-13 «Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации режима работы в дошкольных организациях»: продолжительность прогулки сокращается при температуре воздуха ниже минус 15° С и скорости ветра более 7 м/с. прогулка не проводится: — для детей до 4 лет при температуре воздуха ниже минус 15° С и скорости ветра более 15 м/с; — для детей 5 — 7 лет при температуре воздуха ниже минус 20° С и скорости ветра более 15 м/с.

Сколько дней может пропустить ребенок без справки от врача в ДОО?

После перенесенного ребенком заболевания, а также при отсутствии ребенка в детском саду более 5 дней (за исключением выходных и праздничных дней) в соответствии с «Санитарно-эпидемиологическими требованиями к устройству, содержанию и организации работы в дошкольных организациях. СанПиН 2.4.1.3049-13» необходимо представить справку от врача-педиатра с указанием диагноза, длительности заболевания, проведенного лечения, сведений об отсутствии контакта с инфекционными больными, а также рекомендаций по индивидуальному режиму ребенка на первые 10-14 дней. При отсутствии данной справки ребенок не может быть принят в детский сад.

Каковы требования к одежде и внешнему виду малыша?

• Опрятный вид, застегнутая на все пуговицы одежда и обувь;
• Умытое лицо;
• Чистые нос, руки, подстриженные ногти;
• Подстриженные и тщательно расчесанные волосы;
• Чистое нижнее белье;
• Наличие достаточного количества носовых платков.

Перед тем, как вести ребенка в детский сад, проверьте, соответствует ли его костюм времени года и температуре воздуха. Проследите, чтобы одежда не была слишком велика и не сковывала его движений. Завязки и застежки должны быть расположены так, чтобы ребенок мог самостоятельно себя обслужить. Обувь должна быть легкой, теплой, точно соответствовать ноге ребенка, легко сниматься и надеваться. Нежелательно ношение комбинезонов. Носовой платок необходим ребенку как в помещении, так и на прогулке. Сделайте на одежде удобные карманы для его хранения.

Про повседневную одежду: старайтесь в сад малышу надевать всё, что на молниях и липучках (пуговиц и шнуровки - по минимуму, тренируйтесь лучше дома, это правило касается и верхней одежды тоже, в том числе шапок, курточек, ботиночек), малыши чувствуют себя комфортно, когда у них всё получается, не нужно просить помощи у воспитателя, настоящая радость - одеться-раздеться первым - воспитатель похвалит. Запасной комплект одежды обязателен, особенно в младших группах, а лучше несколько.

Можно ли маме присутствовать во время адаптационного периода?

У каждого ребенка свои сроки и течение  адаптации, которые зависят от его индивидуально-типологических особенностей и его подготовленности к поступлению в дошкольное учреждение. Есть дети, которые без особых проблем включаются в коллективную жизнь. В таком случае мама может сама ввести ребенка в групповую комнату, побыть с ним немного, а затем попрощаться и уйти, пообещав скоро вернуться. В любом случае, в первые дни лучше забирать ребенка пораньше, поскольку он может переутомиться в новой обстановке. Если же ребенок не отпускает от себя маму, прижимается к ней и никого не хочет видеть, ей лучше остаться с ним на некоторое время, постараться постепенно ввести его в жизнь группы. Мама (или кто-то из близких малыша) имеет право находиться в группе в период адаптации ребенка, и по договоренности с воспитателем может принимать участие в жизни группы.

Что должен знать и уметь ребенок, впервые поступающий в дошкольное учреждение?

• Частично одевать и снимать одежду (трусы, обувь на липучке, носки, колготки).
• Уметь обращать внимание на грязные руки, лицо, нос, давать знать взрослым об этом, пытаться самому вытереть нос платком.
• Уметь мыть руки с мылом, пользоваться полотенцем.
• Проситься на горшок, уметь им пользоваться. Запрещается пользоваться памперсами.
• Самостоятельно засыпать в кроватке.
• Самостоятельно есть густую и жидкую пищу ложкой, пить из чашки. Не пользоваться соской — пустышкой и бутылочкой. Также должно быть закончено грудное вскармливание.
• В игре воспроизводить ряд последовательных действий (начало сюжетной игры).
• Называть и показывать части своего тела (голова, животик, ручки, ножки, глазки, ушки, рот и пр.).
• Различать пол окружающих (малыш, тетя, бабушка и дедушка, тетя и дядя, мальчик и девочка).
• Адекватно реагировать на слова «можно», «нет», «нельзя». Выполнять элементарные поручения из 2-3 действий: сядь на стул, посмотри книжку.
• Самостоятельно выполнять действия не только по предложению взрослого, но и по собственной инициативе.

После начала посещения садика ребёнок начал часто болеть. Что является причиной?

Чаще причина кроется в ослаблении иммунитета ребёнка стрессом, связанным с началом посещения садика. Мнение, что в садик все приводят больных детей, и их ребенок от них заражается отнюдь не всегда оправдано. Из-за новой непривычной обстановки у ребенка появляется масса новых переживаний и беспокойств. Именно они ведут к стрессу, из-за которого происходит снижение иммунитета, из-за чего, в свою очередь, ребенок может легко заболеть, даже если все в его группе здоровы. То есть причина частых болезней в садике чаще психологическая и именно поддержка и участие со стороны родителей могут помочь ребенку справиться со стрессом, а значит избежать частых болезней.

Чем занимаются дети в детском саду в свободное от занятий время?

В свободное от занятий время дети заняты игровой деятельностью (сюжетно-ролевые игры, настольно-печатные игры, игры-драматизации, кукольный театр). Кроме того проводится индивидуальная работа с воспитанниками по отработке тех или иных навыков.

Мы хотим узнать, как Вы оцениваете качество работы образовательной организации, в которой Вам оказывают образовательные услуги.

Просим Вас внимательно ответить на задаваемые вопросы. Выберите один из вариантов на каждый вопрос.
При этом не нужно указывать свое имя, Ваши личные данные нигде не прозвучат.
Ваше мнение нам очень важно и будет учтено в дальнейшей работе. 

При наличии вопросов или предложений, касаемых качества работы МБДОУ, предлагаем заполнить  Электронную форму для обращения гражран.